Agresivnost na radnome mjestu predstavlja ozbiljno stanje za zdravstvene radnike i institucije. Povezana je s fizičkim i mentalnim zdravljem pojedinca, izostajanjem s posla, smanjenom učinkovitosti ili kvalitetom rada, izmjenama radnih mjesta, kao i s tjelesnim i mentalnim zdravljem pojedinaca. Kako bi se suprotstavile navedenim negativnim utjecajima, institucije su koristile razne intervencije, uključujući obrazovanje i osposobljavanje, kako bi radnicima pružile znanje i vještine potrebne u sprečavanju agresivnosti.

Cilj ovoga sustavnog preglednog članka je utvrditi učinkovitost edukacije i osposobljavanja kojima je namjera prevencija i umanjivanje agresije pacijenata i njihovih odvjetnika prema zdravstvenim radnicima na njihovom radnome mjestu. Pretraženo je osam elektroničkih baza podataka i pet registara kliničkih istraživanja do lipnja 2020.